予防メンテナンスサービス

予防メンテナンスとは、定期的なメンテナンスで問題を早期に検出し、装置の予期しない停止や異常を防ぐことを目的とした、計画に基づくメンテナンスです。

トレーニングを受けた実験室サービスエンジニアが定期的にメンテナンス、キャリブレーション、認証サービスを行うため、お客様の精密機器で再現性のある結果を継続的に出せるようになります。

New： 新しく開発され、世界中で実施される弊社のサービス契約プログラムでは、個々のメンテナンスプロセスと稼働時間のニーズに最適なソリューションをご用意できるようになりました。

詳細は、装置ごとのメンテナンスプログラムを参照してください。

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ピペットのメンテナンス

ピペットと分注器の再現性と正確性は、すべての作業結果の品質にとって重要です。Eppendorfによるピペットのメンテナンスとキャリブレーションを定期的に受けることで、結果の一貫した品質が保証されます。

遠心機用ローターのメンテナンス

遠心機用ローターとバケットは、通常の運転で摩耗し、破損する可能性があります。弊社のローター保証プランでは、Eppendorfのローターを専門家が点検して評価します。

Mastercycler®サービス

定められた温度を正確に守ることは、PCRの再現性に非常に重要です。サーモサイクラーの長い耐用年数にわたり、ピーク性能を維持したまま運転できるようにするため、定期的なメンテナンスと温度の検証を行うことをお奨めします。

自動化サービス

epMotion^® と分注ツールは精密機器です。そのため、高い正確性と精度、再現性を維持できるよう、
定期的なメンテナンスとキャリブレーションが必要です。

バイオプロセスサービス

技術的な要求が厳しい製品の場合、最適な結果を得るためには、最上級のサービスが必要です。お客様はシステムを起動したときから、Eppendorfのバイオプロセスサービスエンジニアの上質なサービスに、バイオプロセス製品を任せることができます。サービスは、技術サポートとトラブルシューティングから、急な注文での交換部品の配送、お客様固有のメンテナンスプログラムまで多岐にわたります。

ディープフリーザーサービス

弊社の予防メンテナンスを利用すれば、継続的な冷却効率と信頼性だけでなく、扉を開閉した後に保管温度が設定レベルまで急速に回復するため、保管された試料が確実に保護されます。

インキュベーターサービス

細胞の成長と増殖を最適化しながら、細胞間における生理機能、代謝機能、発現のばらつきを最小限に抑えるためには、複数の環境変数を正確に測定し、制御フィードバックを行う必要があります。メンテナンス、キャリブレーションサービスを含む弊社のサービスプログラムを利用すれば、CO₂インキュベーターをピーク性能で運転することができます。